Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

RAMOS SOLUTIONS S.A.S., NIT 901.555.950-2, con domicilio en Carrera 7 #72-13, Bogotá D.C., Colombia. Correo de contacto para asuntos de datos personales (habeas data): hola@ramoslabs.com.

Qué datos tratamos

No solicitamos registro ni almacenamos los montos, ingresos o tasas que ingresas en el simulador: esos cálculos ocurren en tu navegador y no se envían a nuestros servidores.

Sí tratamos datos de navegación y comportamiento mediante herramientas de analítica de terceros (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity): páginas vistas, duración, dispositivo aproximado, interacciones y, en el caso de Clarity, grabación anónima de la sesión y mapas de calor. Más detalle en nuestra Política de Cookies.

Finalidad

Usamos estos datos para entender cómo se usa el sitio, medir el tráfico, detectar errores y mejorar la experiencia. No los usamos para tomar decisiones automatizadas sobre ti ni para perfilarte crediticiamente.

Terceros y transferencias internacionales

Los datos de analítica son procesados por Google LLC (Google Analytics 4) y Microsoft Corporation (Microsoft Clarity), que pueden almacenarlos en servidores fuera de Colombia (p. ej. Estados Unidos), bajo sus propias condiciones de tratamiento y cláusulas de protección de datos.

Si en el futuro activamos píxeles publicitarios (p. ej. Meta Pixel), te lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento específico antes de activarlos.

Tus derechos (habeas data)

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización otorgada y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercerlos, escríbenos a hola@ramoslabs.com. Responderemos dentro de los términos de ley.

Consentimiento y derecho a oponerte

Las herramientas de analítica se activan por defecto al ingresar al sitio para medir y mejorar la experiencia. Puedes oponerte y desactivarlas en cualquier momento: al pulsar "Rechazar" en el aviso de cookies desactivamos la analítica y eliminamos sus cookies. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde "Preferencias de cookies".

Vigencia

Esta política rige desde el 2026-06-18 y puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en esta página.